Demi memberikan pelayanan terbaik pada semua pelanggannya, perusahaan elektronik raksasa yakni Samsung, menyediakan layanan Samsung Service Center. Jika ingin datang, bisa memilih Samsung Service Center Bogor.
Samsung Service Center ini nggak hanya ada di Bogor saja. Selain di Bogor, ada juga beberapa daerah lain utamanya di kota-kota besar. Bahkan pun tak jarang bisa ditemukan di beberapa kota kecil.
Samsung Service Center ini menjadi layanan purna jual yang dapat dikunjungi oleh para user atau para pelanggan Samsung. Kamu pun bisa memperbaiki berbagai macam unit Samsung yang dimiliki.
Daftar isi:
Alamat Samsung Service Center Bogor
Di Bogor yang merupakan kota besar, tentu saja ada Samsung Service Center yang bisa kamu datangi. Silakan dateng ke Jl. Pahlawan No.75B, RT.01/RW.8, Bondongan, Kec. Bogor Sel., Kota Bogor, Jawa Barat 16132.
Jam Operasional Samsung Service Center Bogor
Nah, bagi yang ingin dateng ke Samsung Service Center terdekat yang ada di Bogor, jangan lupa untuk melihat jam operasionalnya biar bisa langsung mendapatkan layanan di sini.
Silakan datang setiap hari Senin sampai hari Jumat jam 09.00 – 17.00 WIB dan hari Sabtu jam 09.00 – 16.00 WIB. Hari Minggu libur.
Profil Perusahaan Samsung
Samsung Group merupakan suatu konglomerat multinasional yang kantor pusatnya ada di Samsung Town, Seoul, Korea Selatan. Perusahaan ini punya beberapa anak usaha yang mayoritas menggunakan merk Samsung untuk berbisnis.
Bisa dikatakan kalau perusahaan ini adalah perusahaan keluarga yang terbesar di Korea Selatan. Samsung ini didirikan oleh Lee Byung-chul tahun 1938 sebagai perusahaan perdagangan.
Pada tiga dekade selanjutnya, perusahaan ini melakukan ekspansi pada beberapa sektor seperti pemrosesan makanan, asuransi, tekstil, sekuritas, dan juga perusahaan ritel.
Akhirnya pada tahun 1960-an, Samsung berekspansi ke industri elektronik dan industri konstruksi serta pembuatan kapal pada 1970-an.
Sejak tahun 1990, akhirnya Samsung meningkatkan penjualan produk di luar Korea Selatan, utamanya untuk produk ponsel juga semikonduktornya. Produk inilah yang pada akhirnya menjadi sumber pendapatan yang paling penting.
Pada tahun 2020 kemarin, Samsung punya nilai merk yang tertinggi ke delapan di dunia. Samsung punya beberapa anak usaha. Tapi yang paling terkenal adalah Samsung Electronics.
Nah, Samsung Electronics ini adalah perusahaan teknologi informasi, produsen elektronik untuk konsumen, dan juga produsen chip yang pada 2017 lalu memiliki pendapatan terbesar di dunia.
Samsung Electronics Co, Ltd ini juga menjani anak perusahaan unggulan dari Samsung Group dan sudah menjadi perusahaan teknologi informasi yang terbesar di dunia jika dinilai dari pendapatannya.
Sejak tahun 2009, mereka sudah punya pabrik perakitan juga jaringan penjualan di 88 negara. Serta telah berhasil untuk mempekerjakan kurang-lebih 370.000 orang.
Awalnya Samsung Electronics hanya dikenal sebagai produsen komponen seperti baterai lithium-ion, chip, semikonduktor, memori flash, juga perangkat hard drive untuk beberapa klien besar.
Adapun kliennya seperti Sony, Apple, HTC, juga Nokia. Pada tahun 2010, akhirnya Samsung berhasil jadi vendor terbesar di pasar telepon dan ponsel smarpthone, termasuk pula untuk produk-produk Samsung Galaxy.
Samsung pun juga membuat panel LCD dari tahun 2002, sudah jadi produsen TV juga ponsel terbesar dari 2011 serta berhasil menggeser posisi Apple Inc sebagai perusahaan teknologi yang terbesar di unia.
Layanan yang Ada di Samsung Service Center
Nah jika ingin dateng ke Service Center TV Samsung di Bogor, kami akan menyediakan informasi mengenai layanan apa saja yang tersedia di Samsung Service Center. Berikut ini layanannya.
1. Perbaikan Perangkat Keras (Hardware Samsung)
Layanan pertama yang tersedia di Samsung Service Center Bogor adalah perbaikan perangkat keras atau hardware. Jika ada produk Samsung yang kamu miliki lagi mengalami kerusakan dan gangguan, kamu bisa dateng ke Samsung Service Center.
Jadi misalnya kamu ingin Service Center Samsung mesin cuci, tablet, smartphone, televisi, dan lainnya bisa langsung dateng aja ke alamatnya.
Enaknya di sini perangkat keras yang kamu miliki akan diperbaiki oleh teknisi yang terlatih. SOP-nya pun sudah jelas. Pertama teknisi bakal mendiagnosis masalah juga mencoba memperbaiki produknya.
Selain itu, enaknya memperbaiki hardware Samsung di sini akan menggunakan suku cadang asli serta alat canggih yang akan berpengaruh pada kualitas perbaikan.
2. Perbaikan Perangkat Lunak
Selanjutnya kamu pun bisa memperbaiki pembaruan perangkat lunak atau software buat smartphone, tablet, juga perangkat wearable Samsung. Selain itu bisa juga untuk memperbaiki software televisi Samsung juga perangkat lunak produk Samsung lainnya.
3. Perbaikan Garansi
Jika produk Samsung yang kamu miliki masih punya masa garansi, kamu bisa kok mengajukan permohonan perbaikan gratis di Samsung Service Center Bogor kalau produk lagi mengalami kerusakan.
Tapi klaim garansi ini bisa dilakukan kalau yang terjadi sesuai dengan ketentuan garansi. Samsung bisa memperbaiki juga mengganti suku cadang yang rusak tanpa perlu mengeluarkan biaya tambahan.
Yap, selama itu masih bisa dicover garansi, maka Samsung Service Center bisa memperbaikinya.
4. Perbaikan di Luar Garansi
Garansi produk Samsung milikmu udah habis? Tenang aja. Di sini kamu pun bisa menggunakan layanan perbaikan di luar garansi. Coba aja bawa produknya ke Samsung Service Center guna diperbaiki.
Tapi bedanya adalah kamu harus membayar biaya perbaikannya. SOP di Samsung Service Center tentu saja bagus. Teknisinya bakal memberi estimasi biaya dan waktu perbaikan sebelum perangkat milikmu diperbaiki.
5. Dukungan Teknis
Samsung Service Center pun menyediakan dukungan teknis terhadap semua pelanggan. Mereka pun bisa bantu kamu buat jawab beberapa pertanyaan secara umum, beri saran pemakaian produk, juga memberikan informasi lainnya.
Samsung Service Center Bogor ini pun biasanya punya fasilitas yang lengkap juga dengan peralatan teknis canggih. Selain itu mereka pun punya teknisi terlatih, berpengalaman, dan juga profesional.
Mereka pun bisa menerima layanan lewat email, telepon, ataupun lewat situs resmi milik Samsung. Langsung aja hubungi nomor Samsung Service Center terdekat atau bisa langsung dateng ke alamat serta di jam operasionalnya.
Firdaus Al Faqi adalah seorang Content Writer berpengalaman asal Situbondo, Jawa Timur. Dari tahun 2019, ia telah berkecimpung di dunia tulis-menulis. Saat ini aktif menulis di berbagai media seperti Mojok.co, Pikiran Rakyat, Bangun Bisnis dan Alamat Bagus.
